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Prazo para solicitação:
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições da peça:

  • A semijoia deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.

  • Não aceitamos devoluções de peças danificadas por uso inadequado.

Como solicitar:
Envie uma mensagem no WhatsApp (11) 98103-9127 com:

  • Número do pedido

  • Nome completo

  • Motivo da troca ou devolução

Nosso atendimento analisará o caso e dará retorno em até 2 dias úteis.